Časté dotazy

Jak je možné rozšířit službu o přístupy pro další uživatele?

Ano, počet uživatelů je rozšiřitelný podle požadavků zákazníka.

Je součástí služby T-Systems DataBox Complete i elektronická spisová služba a DMS?

Spisová služba a DMS jsou speciální varianty nasazení produktu DatBox a u nich je dobré kontaktovat naši společnost ke konzultaci o přáních zákazníka.

Kolik dokumentů se přibližně vejde do standardní kapacity 1 GB?

Vezmeme-li v úvahu průměrnou velikost datové zprávy, potom se jedná řádově o desetitisíce dokumentů. Kapacita v rámci služby lze samozřejmě navýšit.

Lze řešení T-Systems DataBox Complete napojit na ostatní, již zavedené systémy ve firmě?

Ano, řešení DataBox je připravené se napojit na firemní workflow či spisovou službu jako dedikované řešení.

Lze službu využívat i uvnitř firmy nebo se vždy jedná o hostovanou variantu?

Koncepce DataBoxu umožňuje i dedikované řešení, plně přizpůsobené zákazníkovi.

Co znamená „lehký uživatel“?

Lehký uživatel slouží jako doplněk plného uživatele a to tak, že mám právo číst dokumenty v DataBoxu jemu určené.

Smažou se automaticky dokumenty z datové schránky, když jsou staženy do rozhraní služby T-Systems DataBox Complete?

Dokumenty se smažou po zákonem dané lhůtě 3 měsíce.

Co se stane, když není dostupná datová schránka?

Dostupnost datové schránky je pro službu DataBox klíčová, protože slouží jako „datová pumpa“. V případě nedostupnosti datové schránky nelze aktualizovat dokumenty v DataBoxu.

Jak dlouho lze mít uložené dokumenty v úložišti služby DataBox Complete?

Koncepce úložiště služby DataBox Complete je založena na dlouhodobosti a neporušitelnosti. Takže v zásadě neomezeně dlouho.

Jak jsou zabezpečeny dokumenty v úložišti služby?

Bezpečnost je dána jednak legislativou v oblasti datových schránek a spisové služby, ale zejména vlastním robustním řešením DataBoxu založeném na Oracle databázi a certifikační autoritě.

1 2 Další Poslední  
Tisknout stánku

Nacházíte se zde: Úvodní strana DataBox Complete Časté dotazy